Müşteri Memnuniyeti

Müşterilerimiz, ürün ve hizmetlerimizi şikayet etme hakkına sahiptir. Kitap365.com’da müşteri şikayetleri, gelişmemizi sağlayıcı önemli bir araç olarak görülür. Müşteri şikayetlerine durumun aciliyeti ve önemi doğrultusunda öncelik verilerek, müşteri geri bildirimleri yapılarak ve objektif olarak çözülmesi amaçlanır.

Şikayetlerinizi kullanıcı arayüzümüzden mesaj ile, info@kitap365.com adresine mail atarak ya da Müşteri Hizmetlerimizin 0 212 294 46 00 nolu telefonunu arayarak bildirebilirsiniz. Şikayetinizin hızlı ve etkili çözümlenmesi için öncelikle MESAJ atmanızı önemle rica ederiz.

Müşteri Hizmetlerimiz konu hakkında en kısa sürede size geri dönüş sağlayacaktır.

Kitap365.com, web sitemizde en iyi deneyimi yaşamanızı sağlamak için çerezleri kullanır. Daha fazla bilgi için tıklayın